CONDICIONES GENERALES DE INFORMACIÓN Y CONTRATACIÓN
www.myriammarquez.es
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web www.myriammarquez.es (en adelante, el Sitio Web) corresponde a:
Titular: Miriam Márquez Ortega
NIF: 76883972D
Dirección: C/ Rafael Alberti, 5, 24 – Alhaurín de la Torre (Málaga)
Teléfono: 690 786 439
Correo electrónico: fotografia@myriammarquez.es
El presente documento regula las condiciones de información y contratación de los servicios fotográficos ofrecidos por Miriam Márquez a través del Sitio Web.
El Sitio Web tiene carácter informativo y comercial, y no procesa directamente la contratación ni el pago de los servicios, que se formalizan mediante una plataforma externa de gestión profesional.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones tienen por objeto informar al Usuario sobre:
El proceso de solicitud de servicios fotográficos.
El sistema de contratación, firma y pago mediante plataforma externa.
Los derechos y obligaciones de las partes.
La contratación efectiva de cualquier servicio se formaliza fuera del Sitio Web, a través de la plataforma fotostudio.io, y queda sujeta a la aceptación expresa de las condiciones particulares y contrato que se faciliten en dicha plataforma.
3. EL USUARIO
El acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, quien declara:
Ser mayor de 18 años.
Tener capacidad legal para contratar servicios.
Facilitar datos veraces y actualizados.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. No se garantiza el cumplimiento de normativas de otros países.
4. PROCESO DE SOLICITUD Y CONTRATACIÓN
4.1 Solicitud de información
El Usuario puede solicitar información o iniciar una solicitud de servicio a través de los formularios disponibles en el Sitio Web o mediante los medios de contacto indicados.
La solicitud no implica contratación ni reserva automática.
4.2 Comunicación y propuesta
Tras la solicitud, Miriam Márquez contactará con el Usuario (habitualmente por WhatsApp o correo electrónico) para concretar:
Tipo de servicio
Disponibilidad
Condiciones específicas
4.3 Plataforma de contratación
Una vez aceptada la propuesta, el Usuario recibirá un enlace a la plataforma fotostudio.io, donde podrá:
Revisar las condiciones particulares del servicio.
Acceder al contrato correspondiente.
Firmar electrónicamente.
Realizar el pago o depósito de reserva.
👉 La contratación se entiende perfeccionada únicamente en el momento en que el Usuario firma y acepta las condiciones en la plataforma fotostudio.io.
5. PLATAFORMA EXTERNA (FOTOSTUDIO.IO)
La gestión contractual, firma digital, cobros y comunicaciones asociadas al servicio se realizan mediante la plataforma profesional fotostudio.io, ajena al Sitio Web.
Miriam Márquez no almacena ni tiene acceso a los datos completos de los medios de pago utilizados por el Usuario.
El funcionamiento técnico, disponibilidad y seguridad de la plataforma y de las pasarelas de pago dependen del propio proveedor del servicio.
6. PRECIOS Y PAGOS
Los precios de los servicios se indican en la propuesta y contrato facilitados a través de fotostudio.io.
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los medios de pago disponibles serán los ofrecidos por la plataforma en el momento de la contratación (tarjeta bancaria, Bizum, financiación u otros).
El Usuario garantiza que el medio de pago utilizado es de su titularidad o cuenta con autorización suficiente.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el derecho de desistimiento podrá ejercerse en los términos que se indiquen en el contrato específico firmado en la plataforma fotostudio.io.
Con carácter general, el derecho de desistimiento no será aplicable a:
Servicios personalizados.
Servicios que impliquen la reserva de una fecha concreta.
Servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del Usuario.
Las condiciones concretas sobre cancelaciones, cambios de fecha y reembolsos se detallan en el contrato individual de cada servicio.
8. RESPONSABILIDAD
Miriam Márquez no será responsable de:
Incidencias técnicas derivadas del uso de plataformas externas.
Retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.
Diferencias mínimas de visualización derivadas de dispositivos o pantallas.
En todo caso, la responsabilidad quedará limitada conforme a la legislación aplicable.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.
La gestión de datos realizada en fotostudio.io se rige por las políticas propias de dicha plataforma, actuando Miriam Márquez como responsable del tratamiento en lo relativo a la prestación del servicio.
10. COMUNICACIONES
El Usuario acepta que las comunicaciones relacionadas con el servicio se realicen por medios electrónicos (correo electrónico, WhatsApp u otros medios digitales).
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someterán a los juzgados y tribunales españoles que resulten legalmente competentes.
12. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede dirigir sus quejas o reclamaciones a través de los datos de contacto indicados en la cláusula primera.
Asimismo, dispone de hojas oficiales de reclamaciones y puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Última revisión: enero de 2026
