Ficha de cliente
¡Bienvenidos!
Fecha de la sesión
¿Cuándo?
Pago de la señal
Reserva
Una vez que te pones en contacto con nosotros y decides emprender este viaje, lo primero que haremos es enviarte un formulario online para rellenar con tus datos y, según el tipo de sesión, incluso podrás reservar directamente la fecha que más te convenga y realizar el pago de la señal.
Algunas veces nos dejáis vuestros datos y elegimos la fecha por conversación de Whatsapp, en estos casos para el pago de la reserva os enviamos un enlace a la misma plataforma.
Contrato
Condiciones del servicio.
A continuación, te enviaremos un enlace con nuestras condiciones de servicio. Podrás revisarlas con calma y firmarlas de forma digital. ¡En cuanto completes este paso, tu sesión quedará oficialmente reservada!
SESIÓN
¿Preparados?
En los días previos a tu sesión, nos pondremos en contacto por Whatsapp para perfilar cualquier detalle dependiendo el tipo de sesión: ubicación, vestuario, tarta o recomendaciones.
Llegó el momento de la sesión. En nuestro estudio o en exterior, está todo preparado ¡Solo tendréis que ser vosotros mismos y disfrutar!
Pago
Liquidación
El día de la sesión se realiza el pago del importe restante del pack contratado.
Galería de selección
Elige vuestras fotos
Antes de 7 días os mandamos un enlace por Whatsapp que os lleva a la galería de selección para que elijáis las fotos que tenéis contratadas y comprar si queréis fotos adicionales.
Edición
Work in progress
Con un plazo de entre 2 a 4 semanas, editamos de forma profesional vuestras fotos, para terminar el trabajo con la máxima calidad.
Galería de descarga
¡Ya están listas!
Una vez que tus imágenes estén listas y editadas, recibirás un enlace privado tanto por correo electrónico como por WhatsApp. Desde ahí podrás acceder a tu galería y descargar las fotos en alta calidad.
Este paso se realiza independientemente de si tu pack incluye entrega física, ¡para que puedas disfrutar de tus recuerdos cuanto antes!
Además, desde la misma galería podéis comprar otros productos fotográficos.
Productos Fotográficos
Diseño y pedido
Ya sea que, habéis hecho un pedido desde la galería o que vuestro pack ya incluía un acabado físico, si se requiere algún tipo de personalización os pediremos vuestro visto bueno por Whatsapp y una vez listo lo enviamos para su producción al laboratorio.
Ahora nuestros laboratorios de confianza se encargarán de crear esos productos tan especiales con unos plazos que varían según la época del año y el tipo de producto.
¡Listo!
Entrega
Cuando recibamos vuestros productos y álbumes, os avisamos para concertar una cita de recogida, si habeis elegido envío a domicilio tambien os avisamos y lo recibiréis en casa en 24/48 horas.
